Cette page contient les tutoriels réalisés dans le but de vous aider, tels que :

• Retrouver mon profil et le mettre à jour

• Retrouver un mail qui m'a été envoyé

• Retrouver un Framadate pour m'inscrire

• Adhérer

• JOOMEO sur mon téléphone 

• JOOMEO sur mon ordinateur

• Que faire si nos mails arrivent sur les spams 

Que faire si nos mails arrivent sur les spams.

La mise en spam n'est pas du fait de l'expéditeur mais du fournisseur du destinataire (orange SFR...........)

Chacun a sa méthode de filtre spam et sa méthode pour éviter qu'une adresse connue (de confiance) ne soit pas mise en spam : ci-dessous méthode connue pour chacun des fournisseurs 

1 : Orange, Wanadoo 

Sur votre ordinateur il faut rentrer l'adresse mail connue dans la liste verte : méthode par lien orange ci dessous 

l'adresse qu'il faut rentrer pour nos mails est : app@email-assoconnect.com

lien méthode orange : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-parametrer-les-options-de-securite_237863-734091#onglet2 

Faire de même pour notre adresse : arc1000pattes@gmail.com

2 : Gmail, Bbox

Pour qu'un message ne soit plus placé dans le dossier "Spam" ajouter son expéditeur à vos contacts

Le faire sur votre ordinateur

Adresses à rentrer dans vos contacts : 

Nom : site Foyer app@email-assoconnect.com

Nom : Arc 1000 Pattes arc1000pattes@gmail.com

3 : SFR 

Sur votre ordinateur, dans votre boîte mail, colonne à gauche cliquer sur gestion des indésirables,

Cliquer ensuite sur l’onglet expéditeur de confiance et rentrer l’adresse mail de confiance

Puis cliquer sur ajouter

Le faire pour : app@email-assoconnect.com  et arc1000pattes@gmail.com

4 : La poste 

Si vous souhaitez bloquer les emails d'un expéditeur ou au contraire autoriser les emails d'un expéditeur alors qu'ils sont affichés comme Indésirables, cliquez sur l'icône Mon Compte situé en haut à droite de la page et rendez-vous dans "Paramètres". Cliquez ensuite sur "Gestion des Indésirables" situé dans le menu à gauche de l'écran.

Rentrer les adresses mails de confiance 

Le faire pour : app@email-assoconnect.com  et arc1000pattes@gmail.com

5 : Yahoo

Marquer des mails comme étant des courriers légitimes

1. Ouvrez le dossier Spam. Si vous ne voyez pas le dossier Spam, cliquez sur Plus sous le dossier Envoyés.
2. Sélectionnez le mail.
3. Cliquez sur Non spam pour placer le message dans votre boîte de réception ; les prochains messages de cet expéditeur seront distribués dans la boîte de réception.

Le faire pour : app@email-assoconnect.com  et arc1000pattes@gmail.com

6 : Pour les autres fournisseurs 

Nous n'avons pas trouvé de méthode référencée.

Nous vous conseillons d'essayer les méthodes citées ci-dessus dans l'ordre suivant : 

1. sur votre messagerie, cliquer sur paramètre puis gestion des indésirables
2. rentrer l'adresse comme contact
3. sur un message non spam, cliquer sur Non spam